Instituições de ensino são negócios nos quais se requer muita habilidade para gerir. Uma possível insatisfação dos pais com a escola pode resultar na perda de alunos. Por isso, hoje em dia, não basta apenas pôr foco no ensino e no estímulo e desenvolvimento dos alunos. Clareza e transparência nos métodos, assim como boa comunicação entre instituição e pais, também são primordiais.
Ter a consciência de que é preciso estreitar o relacionamento entre os responsáveis e a escola é o primeiro passo para não deixar brechas para insatisfação dos pais ou alunos. Diante desse cenário, acompanhe este post e veja quais fatores causam descontentamento dos pais com a escola, e como reduzir esses problemas no relacionamento.
Vários fatores podem interferir nesse ponto, como a falta de tempo dos pais, os métodos inadequados da escola no momento de comunicar-se com os responsáveis e a carência de recursos que facilitem essa comunicação.
A escola precisa se certificar de que se comunica da maneira mais adequada possível. Frequentemente, os pais têm dificuldade de estar inteirados sobre a educação escolar dos filhos por conta de rotinas atarefadas.
Essas rotinas exigem que a mensagem da escola lhes seja entregue de forma eficiente, clara, breve e objetiva. Portanto, os meios de comunicação precisam ser adequados às realidades dos pais: e-mails, aplicativos escolares e recursos que estejam mais facilmente à disposição.
Os métodos de comunicação precisam ser uma via de mão dupla e devem permitir a aproximação entre a escola e os responsáveis, e vice-versa. Essa relação aumenta o engajamento dos pais, os clientes, com a escola, a prestadora do serviço.
Foi-se a época em que os pais tinham tempo de conferir cadernos, livros e esperar os boletins para verificar as notas. Não saber como a escola procede com relação aos testes, às provas e à aplicação do conteúdo programático diminui a confiança na instituição.
Assim como a comunicação, os responsáveis devem ter acesso a todo conteúdo escolar, como disciplinas, notas, grade, dados de desempenho do aluno e como as matérias são aplicadas. As escolas precisam encarar pais e alunos como clientes e, assim, dar-lhes acesso a tudo isso de forma facilitada, deixando-os satisfeitos quanto aos seus serviços.
Esse é um dos problemas mais comuns e que causam grande insatisfação e preocupação por parte dos pais. O descontentamento do aluno pode ocorrer por diversos motivos: dificuldade de aprendizado, de adaptação, de relacionamento, casos de bullying e outros.
Nem sempre a escola evitará previamente que esses problemas aconteçam. Entretanto, a instituição precisa estar disponível para solucionar qualquer questão. É bom lembrar que, apesar de os pais serem os reais clientes, os alunos são a chave do negócio.
Nenhum pai, por mais que concorde com os métodos da instituição, quer ver seu filho descontente com a escola.
Os problemas aparecerão, apesar de toda a dedicação da instituição para que tudo ocorra perfeitamente. Por isso, é importante que a escola tenha como estratégia a solução para cada uma dessas questões.
Uma vez que o problema acontece dentro do ambiente escolar, a instituição deve se responsabilizar e mostrar preocupação em resolver o problema, a fim de estreitar laços com os pais.
É papel da escola estar atenta a tudo o que acontece. Sejam problemas entre alunos, questões de dificuldade de ensino ou problemas pessoais de cada estudante.
A instituição precisa se mostrar disponível para solucionar qualquer imprevisto, bem como se certificar de que sempre estará esgotando suas possibilidades, sem infringir alguma regra moral e ética, para trazer satisfação a pais e alunos. Quanto melhor o relacionamento entre as instituições e os responsáveis, maior o desenvolvimento do aluno no processo de aprendizagem.
A história da escola da comunidade de Altos Verdes, teve inicio por volta de 1960 com as senhoras; Antonina Dantas Lima, Alaide Pinheiro Calazans, Leticia, Maria da Glória Menezes entre outras, ensinando voluntariamente em suas próprias residência, onde atendiam aproximadamente 70 alunos, no processo de v alfabetização priorizando a leitura e a escrita.
A construção da primeira escola ´Por volta do ano de 1996, a pedido de alguns políticos e também por necessidade da comunidade foi construída com recursos do governo estadual a escola rural onde possuía em seu espaço físico apenas um galpão construído de alvenaria, local onde era atendida uma clientela de 50 alunos, quase todos filhos de pequenos agricultores da região. A escola oferecia apenas o Ensino Fundamental Menor, em sala de multisseriado. Segundo relatos professores aposentados (Cremildes) apenas a 4° serie era suficiente, pois havia necessidade apenas de aprender a ler e a escrever o nome, esse era o nível necessário para receber o cargo de professora Josefa Gutardo relata que naquela época o professor era tido como uma autoridade muito importante na sociedade, os alunos respeitavam mais, a escola era mais exigente que a atual.
A escola Rural funcionou até o ano de 1981, quando passou a funcionar uma nova escola( a atual Escola Municipal). A construção da atual escola da comunidade. A Escola Municipal profª Maria da Glória Menezes, está na praça Joé Maciel da Cunha na comunidade de Altos verdes- Carira- se, foi fundada no ano de 1981. Recebeu este nome em homenagem a uma das primeiras educadoras do povoado. Foi construída através do convenio entre o município /SEEC/PEED, criada através da lei municipal n° 128 e aprovada através da resolução n° 053 / 88pelo conselho Estadual de educação. A primeira diretora foi Albertina Maria De lima. No inicio era oferecido apenas o ensino fundamental menor, algo muito pouco para a comunidade, fazendo com que alguns jovens parrassem de estudar muito cedo.
Em 1992 a escola sofreu a sua primeira reforma, não nada em relação ao espaço físico. No mesmo ano foi implantado o ensino fundamental maior, pois até então alguns alunos tinham que se descolar para a sede do município, em caminhões paus-de-arara, enfrentando grandes dificuldades. A escola é mantida pelo governo municipal e com recursos do P.D.E e P.D.D.E. Oferece os cursos de (creche), educação infantil, ensino fundamental, educação de jovens e adultos e educação especial. O publico atendido é basicamente formado por estudantes da própria comunidade e do povoado de Fazendinha, a clientela atendida pela instituição é de poder aquisitivo mediano, vivendo na sua maioria de pequenas lavouras, o que ocasiona o problema da evasão escolar, pois muitos precisam trabalhar para ajudar suas famílias. O planejamento de ensino é feito anualmente.
A orientação pedagógica é realizada pela coordenação em reuniões. O calendário escolar é elaborado pela secretaria de educação do município, tendo que ser adequado ao calendário agrícola da região, mas o mesmo nunca foi adequado a época de plantio e colheita. A grade curricular oferece disciplinas estabelecidas pela L D.B lei n°93/94/96, no ano de 2013 observando a questão da escola do campo e a falta de conhecimento por parte dos estudantes da questão ambiental foi acrescentada ao currículo escolar a disciplina Educação Ambiental . A instituição escolar necessita de outra escola, pois não atende as necessidades de sua clientela, sua estrutura física é composta por quatro salas 5 banheiros, uma cantina e uma secretaria, além de ter extensões como o clube que desde do ano de 2004 funciona como espaço escolar para a as aulas de ensino regular, no ano de 2014 passou a oferecer como local de realização do mais educação (programa nacional de educação em tempo integral), no ano de 2005 foi anexado como espaço escolar para funcionar a educação infantil, o prédio do antigo PETI (programa de erradicação do trabalho infantil) e no ano de 2015 o espaço ficou exclusivo para creche, e por último o antigo posto de saúde, onde funciona desde 2005 a educação infantil, o espaço foi reformado em 2014, mas foi mantido com a mesma estrutura , sendo que o clube e o postinho não são espaços ideias para oferecer uma boa educação aos estudantes.
Assim, a Escola Maria da Glória entende que, como instituição de educação básica, tem responsabilidade mais ampla :oferecer uma sólida formação que dê aos seus alunos possibilidades reais de prosseguirem seus estudos, de serem, também, pessoas capazes de enfrentar uma sociedade com melhores condições de vida para todos.
A escola Maria da Glória, inicia em 2013 a construção no novo P.P.P, que se dá mediante a participação dos professores e da parcela dos pais dos alunos. Isso o identifica como uma unidade de ensino onde se prensa ampliar a responsabilidade dos professores e, ao mesmo tempo, exercitar na pratica em processo. No ano de 2014 os alunos da Maria da glória com os docentes, perceberam que o espaço físico da escola estava precisando de uma reforma, mobilizaram- se e com seus próprios recursos arrumaram 2 salas e o pátio deste espaço, devemos ressaltar que a reforma feita deveria partir do poder público, mas por falta de interesse do mesmo, nós discentes nos deparamos com estes mesmo problemas e optamos por melhorar este espaço, mesmo sabendo que não é nossa função.
Fonte: Fabiano Gutardo de Lima